Políticas y Privacidad
EDIFARM Y CÍA., localizada en San Ignacio N27-127 y González Suárez Quito-Ecuador, es responsable de recolectar los datos personales que los usuarios que se registren en la página web: www.edifarm.com.ec y del uso que se dé a los mismos, así como de su protección.
La información de nuestros usuarios será utilizada, exclusivamente, para verificar que la persona que acceda a nuestros servicios sea un profesional relacionado con la salud humana, animal y del sector agrícola. Con esta finalidad, solicitamos los siguientes datos personales: nombres, apellidos, profesión, correo electrónico, ciudad y país desde donde se registra.
Los datos personales que obtenemos de nuestros usuarios serán utilizados para fines de seguimiento, actualización y confirmación en cuanto los servicios proporcionados; con fines promocionales y de contratación; dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; evaluar la calidad del servicio; envío de correos masivos, realizar estudios sobre prácticas de consumo y preferencias.
Usted tiene derecho a rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de estos, limitar o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. La información personal proporcionada a EDIFARM Y CÍA., no será divulgada o transferida a ningún tercero.
EDIFARM Y CÍA. se reserva el derecho de ejecutar, en cualquier momento, reformas o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios, que serán publicados en www.edifarm.com.ec de manera oportuna.
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
- Identificación del Responsable del Tratamiento
Razón Social: EDIFARM Y COMPANIA
RUC: 1790647161001
Domicilio: San Ignacio N27-127 y Av. González Suárez
Correo electrónico: [email protected]
Página web: www.edfiarm.com.ec
Ciudad / País: Quito, Ecuador
En adelante, el “Responsable del Tratamiento”.
- Marco Legal Aplicable
Esta política se rige por:
La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador
Su reglamento general
Normativa secundaria emitida por la Autoridad de Protección de Datos
Principios internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), aplicados como referencia
- Definiciones Clave
Datos personales: Información que identifica o hace identificable a una persona natural.
Datos sensibles: Datos sobre salud, biométricos, orientación sexual, ideología, etc.
Titular: Persona a quien pertenecen los datos.
Responsable: Quien decide sobre el tratamiento de datos.
Encargado: Quien trata datos por cuenta del responsable.
Tratamiento: Cualquier operación sobre datos (recolección, almacenamiento, uso, transferencia).
- Principios de Tratamiento
El tratamiento de datos se basa en los siguientes principios:
Licitud, lealtad y transparencia
Finalidad específica
Minimización de datos
Exactitud
Limitación del plazo de conservación
Integridad y confidencialidad
Responsabilidad proactiva
- Datos Personales que se Recopilan
Dependiendo de la relación con el usuario, se podrán recopilar:
- a) Datos de identificación
Nombre completo
Cédula o identificación
Fecha de nacimiento
- b) Datos de contacto
Correo electrónico
Número telefónico
Dirección
- c) Datos de navegación
Dirección IP
Cookies
Comportamiento en el sitio web
- Finalidades del Tratamiento
Los datos serán tratados para:
Proveer productos y servicios
Gestionar relaciones comerciales
Atención al cliente
Envío de información comercial (con consentimiento)
Cumplimiento de obligaciones legales
Seguridad de la información
Análisis estadístico y mejora de servicios
- Base Legal del Tratamiento
El tratamiento se fundamenta en:
Consentimiento del titular
Ejecución de una relación contractual
Cumplimiento de obligaciones legales
Intereses legítimos del responsable (cuando no vulneren derechos del titular)
- Consentimiento
El titular otorga su consentimiento:
De forma libre, específica, informada e inequívoca
Mediante aceptación expresa (formularios, checkboxes, contratos)
En caso de datos sensibles, el consentimiento será explícito y reforzado.
- Derechos del Titular
El titular puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Rectificación
Actualización
Eliminación
Oposición
Portabilidad
Suspensión del tratamiento
Para ejercerlos debe enviar una solicitud a: [email protected]
- Transferencia y Comunicación de Datos
Los datos podrán ser compartidos con:
Proveedores tecnológicos de hosting y CRM
Autoridades competentes
En caso de transferencia internacional:
Se garantizará un nivel adecuado de protección
Se firmarán cláusulas contractuales de protección de datos
- Seguridad de la Información
El Responsable ha implementado medidas técnicas y organizativas como:
Cifrado de datos
Control de accesos
Autenticación segura
Monitoreo y auditoría
Políticas internas de seguridad
- Conservación de Datos
Los datos se conservarán:
Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad
Mientras exista relación contractual
Según obligaciones legales aplicables
Posteriormente serán eliminados o anonimizados.
- Uso de Cookies
El sitio web utiliza cookies para:
Mejorar la experiencia del usuario
Analizar comportamiento
Personalizar contenido
El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas.
- Menores de Edad
No se recopilan datos de menores sin autorización de sus representantes legales.
- Notificación de Incidentes de Seguridad
En caso de violaciones de seguridad:
Se notificará a la autoridad competente
Se informará a los titulares cuando exista riesgo significativo
- Cambios a la Política
La empresa podrá modificar esta política.
Los cambios serán publicados en:
- Contacto
Para consultas o ejercicio de derechos:
Edifarm y Compañía
[email protected]
San Ignacio N27-127 y Av. González Suárez